A Fiskars Group csoport adatvédelmi szabályzata

• Az Ön által közvetlenül megadott információk – például név, e-mail cím, telefonszám, az Ön által létrehozott fiókokkal kapcsolatos információk, az Ön hozzájárulása és hasonlók;
• A weboldalaink vagy interaktív termékeink vagy szolgáltatásaink használata során gyűjtött információk – például az Ön által használt böngészőre vonatkozó információk, IP-cím, az, hogy mennyi ideig tartózkodott a weboldalunkon, sütibeállítások (például, hogy Ön engedélyezte-e azokat) és hasonlók;
• Az Ön vásárlásaihoz és a velünk folytatott egyéb tevékenységeihez kapcsolódó információk – például vásárlások, játékokban való részvétel, telephelyeinken vagy üzleteinkben tett látogatás, az ügyfélszolgálattal való kapcsolattartás és hasonlók; és
• Más forrásokból gyűjtött információk, amelyek kombinálhatók a felhasználói fiókadatokkal – például a szállítóktól és nyilvános forrásokból származó, frissített szállítási információk.

Felhívjuk a figyelmét, hogy nem gyűjtünk semmilyen fizetési adatot. Minden fizetési adatot biztonságosan kezelnek és dolgoznak fel az arra jogosult, külső fizetési szolgáltatók.

A közvetlenül Öntől gyűjtött adatok az alábbiak:

• Elérhetőségi adatok: az Ön neve, e-mail-címe(i), telefonszáma, postacíme;
• Demográfiai adatok: nem, születési idő vagy életkor, nyelv, megszólítás vagy tudományos fokozat, valamint jövedelemmel, lakáskörülményekkel, háztartás nagyságával kapcsolatos információk;
• Hivatalos személyazonosító okmány, például útlevél vagy jogosítvány másolata, ha hivatalosan is azonosítanunk kell Önt;
• Az Ön státuszalapú, kedvezményekre szóló jogosultsága;
• Az Ön fiókjával kapcsolatos adatok: fizetési típus vagy mód, titkosított jelszó;
• Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott bármilyen hozzájárulás, közlés vagy visszajelzés;
• Az Ön által tudomásunkra hozott személyes érdeklődési területek;
• Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott munkahelyi adatok: az Ön vállalatának/munkáltatójának neve és elérhetősége;
• Ajándékvásárlással kapcsolatos adatok: a címzett neve, kapcsolattartási címe, kézbesítési címe(i), telefonszáma és e-mail címe(i); és
• Az Ön előzetes, kifejezett és önkéntes beleegyezése alapján gyűjtött egyéb információk (beleértve a nyilvános közösségimédia-profilokat).

A weboldalunk vagy az interaktív termékeink és szolgáltatásaink használata során gyűjtött adatok:

Az Ön felhasználói fiók azonosítója és a regisztráció dátuma (amennyiben be van jelentkezve);

Az Ön által használt böngésző, operációs rendszer, eszköz típusa, IP-cím, hozzáférés időpontja és időtartama;

Weboldalak, amelyekről a weboldalunkat megnyitották, az Ön által a weboldalunkon megtekintett lapok, valamint a weboldalunkkal kapcsolatos összes egyéb művelet a weboldal látogatása során (például interakciók, küldő oldalak, fő keresőszavak);

Sütik és egyéb azonosító elemek;

Marketing adatok: az ügyfélnek nyújtott vagy felajánlott kedvezmények, kampányok és szolgáltatások, valamint ezek használata; és

Az Ön hozzájárulása alapján gyűjtött egyéb információk.

Az Ön vásárlásaihoz, a velünk folytatott egyéb ügyleteihez és a promóciókban való részvételéhez kapcsolódó információk:

• A megrendelésekre, szállításokra, fizetési módokra, számlázási cím(ek)re, szállítási cím(ek)re és egyéb, a Fiskars-szal folytatott üzleti tevékenységgel kapcsolatos információk (visszáruk, reklamációk, kapott kedvezmények stb.);
• A vevőszolgálattal történő kapcsolatfelvétel és kommunikáció;
• A promócióinkban és versenyekben való részvétel és az azokkal kapcsolatos interakciói;
• A telephelyünkön és a kamerás megfigyelés által lefedett egyéb területeken elhelyezett kamerák felvételei; és
• Az Ön által a látogatás során a személyzetünknek adott bármely információ vagy beleegyezés.

Más forrásokból gyűjtött adatok, melyek kombinálhatóak az Ön felhasználói fiókjának adataival:

• Amennyiben saját közösségi média profilján keresztül kapcsolódott bármelyik Fiskars weboldalhoz, szolgáltatáshoz vagy közösségi média csatornához, a közösségi média profilján elérhető információkat is gyűjthetjük;
• Harmadik féltől származó információk az általunk gyűjtött adatok kiegészítésére, az alkalmazandó jogszabályok keretein belül;
• A hatóságok által vezetett, publikus nyilvántartásokból származó információk, ha az Ön országában rendelkezésre állnak ilyen nyilvántartások, szintén a státusz ellenőrzése céljából; és
• A kézbesítési szolgáltatók frissített szállítási és elérhetőségi adatai.

Külső szolgáltatókat veszünk igénybe a fizetések feldolgozásához, ezért adott esetben Önt az érintett külső szolgáltató weboldalára irányítjuk, amelyre a külső szolgáltató általános szerződési feltételei vonatkoznak. A Fiskars nem tárol hitelkártya-információkat.

Személyes adatait azért gyűjtjük, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat a lehető legjobb módon kínálhassuk Önnek. Célunk, hogy zökkenőmentes vásárlási élményt nyújthassunk Önnek, valamint további célunk a weboldalaink és szolgáltatásaink hatékony üzemeltetése és karbantartása.

Részletesebben, az Ön személyes adatait a következő célokból kezelhetjük:

I. Termékek kínálása, marketing és személyre szabás

Szeretnénk a legérdekesebb termékeket és szolgáltatásokat kínálni Önnek, ezért elemezhetjük az Ön érdeklődési körét, preferenciáit és reakcióit. Direkt marketinget is használhatunk, például e-mailt küldhetünk, vagy kifejezetten Önnek szánt digitális hirdetéseket jeleníthetünk meg, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.

Adatait az Önnel fennálló kapcsolatunk kezeléséhez is felhasználjuk, az alábbiak szerint: ügyfél kapcsolati életciklus kezelése, ügyfélszegmentálás és hatékonyságnövelés.

Ezen kívül feldolgozhatjuk az Ön személyes adatait weboldalaink, termékjavaslataink, és a termékválasztékunk optimalizálása érdekében, hogy jobban megfeleljünk az Ön preferenciáinak. Ebből a célból létrehozhatunk egy fiókot (amely lehet vendégfiók a be nem jelentkezett felhasználók számára), amely az Ön által megadott és az általunk jelen adatvédelmi szabályzattal összhangban gyűjtött adatokon alapul. A fiókban például nyilvántartást vezetünk arról, hogy Ön megnyitotta-e az általunk küldött e-maileket, vagy rákattintott-e valamilyen tartalomra ezekben az e-mailekben.

Az Ön személyes adatait feldolgozhatjuk a termékeinkről vagy szolgáltatásainkról való tájékoztatás céljából, új termékek vagy szolgáltatások bevezetésének bejelentésére, az Ön számára elérhető előnyök ismertetésére, és piaci felmérések végzésére, feltéve, hogy előzetesen beszereztük az ehhez szükséges hozzájárulását. A marketing tevékenységek az alábbi formát ölthetik:

• Direkt marketing e-mailben vagy telefonon, beleértve a szöveges üzeneteket (SMS) is;
• Elektronikus marketing, például e-mailek és egyéb elektronikus üzenetek; és
• Digitális online marketing (például display hirdetések, keresőmarketing) – ezért láthatja termékeink hirdetéseit más weboldalakon.

II. Ügyfélhűség-programok

Az Ön személyes adatait az ügyfélhűség-programok és egyéb felhasználói fiókok kezeléséhez használjuk fel, valamint az ügyfélszolgálat biztosítására, az elvárásainknak megfelelő minőségben. A hívásokat rögzíthetjük, de erről mindig előzetesen tájékoztatjuk.

Ha Ön regisztrált ügyfélhűség-programunkba, vagy felhasználói fiókot hozott létre valamelyik weboldalakon, az Ön személyes adatait feldolgozhatjuk abból a célból, hogy az Ön számára az ügyfélhűség-programunkban elérhető kedvezményeket és szolgáltatásokat biztosítsuk, és tájékoztassuk Önt az esetleges változásokról.

III. Ügyfélszolgálat és termékszavatosság

Ha Ön kapcsolatba lép vevőszolgálati csapatunkkal, az Ön személyes adatait feldolgozhatják. Az ügyfélszolgálat felé indított hívásairól felvétel készülhet, amely esetben erről Önt előzetesen tájékoztatjuk. Az ügyfélszolgálat által gyűjtött személyes adatokat összekapcsolhatjuk más személyes adatokkal, például az Ön vásárlási előzményeivel, ami lehetővé teszik számunkra, hogy minél hatékonyabb és a lehető legszemélyesebb kiszolgálást biztosítsunk Önnek. Néha az ügyfélszolgálatnak ellenőriznie kell, hogy Ön valóban Ön-e. Ebből a célból előfordulhat, hogy hivatalos személyazonosító igazolványt kell kérniük.

Az Ön személyes adatai a garanciával kapcsolatos ügyintézéshez is feldolgozhatók, például a jótállás aktiválásához, a jótállással kapcsolatos igények intézéséhez, illetve egyes tételekre vonatkozó, kiegészítő jótállás bejegyzéséhez.

IV. Termék- és szolgáltatásfejlesztés

A termék- és szolgáltatásfejlesztés alapvető fontosságú számunkra, és lehetővé teszi, hogy ügyfeleinknek egyre jobb, innovatívabb és felhasználóbarátabb termékeket és szolgáltatásokat kínáljunk. Személyes adatait és fiókadatait feldolgozhatjuk meglévő termékeink és szolgáltatásaink javítása és újak fejlesztése érdekében. Minden Öntől kapott visszajelzést és kommunikációt összekapcsolhatunk az Ön fiókjával, beleértve a felmérésekre vagy kérdésekre adott válaszait is. Az ilyen kutatások, panelkutatások és felmérések során gyűjtött személyes adatok feldolgozására jelen adatvédelmi szabályzat vonatkozik. Ilyen lehet például:

• Weboldalainkon keresztül végzett felmérések/kutatások: Időről időre kérdőívek használatával igyekszünk weboldalainkon az ügyfélélményt javítani.
• Hűséges ügyfélkör: Szolgáltatásaink és hűségprogramunk fejlesztése érdekében, ügyfeleink igényeinek kiszolgálása céljából, felméréseket vagy kutatási kérdéseket tehetünk fel Önnek termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban (akár nyomtatott formában, akár online).
• E-mailben vagy SMS-ben küldött kutatások/felmérések: Időről időre küldhetünk Önnek felméréseket e-mailben vagy SMS-ben termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, mindenkor jelen adatvédelmi szabályzat és a vonatkozó jogszabályok követelményeinek betartásával.

Jelentési célokra anonimizált adatokat használunk. Az ilyen adatok anonimizálásra kerülnek, és nem lehet őket az Ön azonosítására felhasználni. Ilyen adatokat üzleti céljaink megvalósulásának elemzésére használunk, például így mérjük termékkampányaink hatékonyságát.

V. Termék- és szolgáltatás rendelések

Ha Ön termékeket vagy szolgáltatásokat rendelt webáruházaink vagy boltjaink bármelyikéből, akkor jogosultak vagyunk az Ön személyes adatait kezelni a megrendelésének feldolgozása, valamint a visszáruk és reklamációk intézése, valamint az Ön és cégünk közt lévő szolgáltatási szerződés(ek), például bérleti szolgáltatások intézése céljából.

Felhívjuk figyelmét, hogy a fizetési módokra vonatkozó adatok, például hitelkártyaszám és hasonlók, nem a rendszereinkben tárolt adatok. A fizetési adatokat Ön közvetlenül a külső fizetési szolgáltatónak adja meg.

VI. Jogellenes tevékenységek azonosítása, kivizsgálása és megelőzése

Az Ön adatait felhasználhatjuk feltételezett jogellenes tevékenységek kivizsgálására. Az Ön adatait a bűnüldöző hatóságok kérésére vagy a vonatkozó jogszabályok által előírt esetekben a bűnüldöző hatóságoknak is átadhatjuk, csalás és egyéb jogellenes tevékenységek megelőzése és felderítése céljából. Személyes adatait kiadhatjuk továbbá harmadik fél részére, illetékes bíróság jogerős végzése alapján.

VII. Workshopok, rendezvények, kampányok, sorsolások és versenyek

Amennyiben hozzájárulását adta a direkt marketinghez, előfordulhat, hogy sorsolásokra és nyereményjátékokban való részvételre hívjuk meg Önt.

Ha Ön üzleteinkben versenyen vagy nyereményjátékban vesz részt, az Ön által megadott adatokat kizárólag a nyereményjáték vagy a verseny szervezése és lebonyolítása, valamint az Önnel, mint nyertessel való kommunikáció céljából kezelhetjük.

Az Ön adatait rendezvények, workshopok és kampányok lebonyolításához is felhasználhatjuk – az Ön azonosítására, a részvétel igazolására, illetve azt követően is, mivel szükségünk lehet az Ön adataira ahhoz, hogy a workshopok készített tárgyakat eljuttassuk Önnek.

A fogyasztói adatokra vonatkozó, általános adatmegőrzési idő cégünknél 3 év. Ez alól vannak bizonyos kivételek, és az Ön adatai mindaddig tárolhatók, amíg az a gyűjtés eredeti céljának teljesüléséhez szükséges, valamint a jogi keresetek elévülési idejéig, valamint a vonatkozó jogszabályok által előírt vagy megengedett további időszakokig.

Annak érdekében, hogy értesüljön híreinkről, ajánlatainkról és egyéb, Önt érdeklő információkról, előfordulhat, hogy megkérjük, frissítse adatait, amikor használja webáruházi fiókját, vagy amikor termékeket vásárol valamelyik helyi üzletünkben.

Kampányok vagy promóciók esetében különleges adatmegőrzési időszakok is lehetnek. Ha például közöltük, hogy az Ön adatait csak a kampány időtartamára és egy 60 napos meghatározott időszakra tároljuk, akkor ezt a konkrét megőrzési időszakot alkalmazzuk.

Személyes adatait a minket illető jogok megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges időtartamig megőrizhetjük.

Nem adjuk ki vagy továbbítjuk az Ön adatait harmadik fél felé, kivéve az adatfeldolgozókat és a jóváhagyott külső feleket. Adatait nem értékesítjük és nem adjuk bérbe. Az Ön adatai megfelelő védelmet élveznek a nemzetközi adatátadás esetén is.

Személyes adatait kizárólag az alábbi felekkel és kizárólag az alább feltüntetett okból közöljük:

• Kapcsolt vállalkozások és külső adatfeldolgozók

Személyes adatait átadhatjuk a Fiskars csoport tagvállalatainak és a Fiskars csoport számára adatfeldolgozást végző, jóváhagyott feleknek. Ilyenek lehetnek a fizetési szolgáltatók, az Ön megrendeléseit kezelő vállalatok, szállító cégek, ügyfélszolgálati csapatok, valamint a fogyasztói adatokat elemző és kezelő, hitelellenőrzést, piackutatást és marketingkampányokat végző vállalatok. Ezek a felhatalmazott harmadik felek kötelesek az Ön személyes adatait szigorúan bizalmasan kezelni. Azt is megköveteljük tőlük, hogy magas színvonalú biztonsági intézkedéseket alkalmazzanak az Ön személyes adatainak védelme érdekében.

• Személyes adatok nemzetközi továbbítása

Szolgáltatásainkat részben az EU/EGT-n kívüli országokban található erőforrások és szerverek segítségével nyújtjuk. Ezért az Ön személyes adatai határokon túlra is továbbításra kerülhetnek, azon országon kívülre, ahol Ön a szolgáltatásainkat használja. Ha a személyes adatokat az EU/EGT-n kívülre továbbítjuk, biztosítjuk, hogy a továbbítás az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) V. fejezetében meghatározott továbbítási elvek és jogalapok egyikén alapuljon.

• Jogszabályokon és érdekeink védelmén alapuló igények

A vonatkozó törvények értelmében, illetve keresetekre vagy egyéb megkeresésekre történő válaszadás céljából kötelesek lehetünk az Ön személyes adatait hatóságoknak vagy harmadik feleknek átadni. Jogos érdekeink (például polgári jogi vagy büntetőjogi eljárás keretében történő) védelme, valamint csalás leküzdésére irányuló tevékenységeink végrehajtása érdekében, az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban szintén kiadhatjuk vagy más módon feldogozhatjuk személyes adatait.

• Összeolvadások és felvásárlások

Vállalkozásaink bármilyen eladása, konszolidációja vagy átszervezése (például összeolvadás vagy felvásárlás) esetén, adott esetben – a megfelelő adatvédelmi intézkedések mellett – átadhatjuk személyes adatait a lehetséges vagy tényleges vevők, vagy azok tanácsadói számára.

Az Ön személyes adatait az alábbi jogalapok közül egy vagy több alapján kezeljük:

1. megkaptuk hozzájárulását (írásban, szóban vagy online) a személyes adatainak feldolgozásához – Ön bármikor visszavonhatja a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal;
2. az adatkezelés a Fiskars és Ön közötti szerződéssel kapcsolatban szükséges – például ha Ön termékeket vásárolt tőlünk, regisztrált egy hűségprogramba, vagy regisztrált egy termékgaranciát vagy hasonlót;
3. jogos érdekünk fűződik az adatkezelés elvégzéséhez üzleti tevékenységünk irányítása, működtetése vagy előmozdítása, illetve a tulajdon védelme vagy bűnözés megelőzése céljából; és ezt a jogos érdekünket nem írják felül az Ön érdekei, alapvető jogai vagy szabadságai; vagy
4. törvényileg kötelesek vagyunk az Ön személyes adatainak feldolgozására.

Nem törekszünk gyermekek személyes adatainak gyűjtésére. Előfordulhat, hogy gyermekek képét rögzítik a biztonsági kameráink, ha meglátogatják telephelyeinket vagy üzleteinket, vagy azok közelében tartózkodnak. A termékrendeléseket és a hűségprogramjainkba való regisztrációt 18 éves kor alatt nem fogadjuk el.

Személyes adatai véletlenszerű vagy szándékos rongálás, elvesztés, módosítás, jogosulatlan átadás, jogosulatlan hozzáférés, valamint egyéb jogosulatlan vagy szabálytalan adatkezelés elleni védelmét célzó, megfelelő műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket vezettünk be, az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban. A biztonsági intézkedések közé tartozik például rendszereink tűzfalas védelme, valamint a fizikai dokumentumok zárt és tűzbiztos helyiségekben történő tárolása. Továbbá, az adatbázisokhoz és azok biztonsági másolataihoz csak bizonyos, előre kijelölt személyek férhetnek hozzá; a személyes adatokat feldolgozó valamennyi személynek egyedi akkreditációval kell rendelkeznie; csak a kifejezetten felhatalmazott személyzet vagy külső fél jogosult a társaság területére belépni vagy adatokat feldolgozni; és mindenki, aki hozzáférést kap az Ön személyes adataihoz, köteles ezeket az adatokat bizalmasan kezelni. Az adatokba betekintő vagy azokat feldolgozó személyek számára, munkaköri leírásuk alapján különböző szintű hozzáférési szinteket alakítottunk ki, az általuk kezelt adatok jellegétől függően.

Igyekszünk biztosítani, hogy az általunk kezelt személyes adatok mindig naprakészek, ezért arra kérjük Önt, hogy bármilyen változás esetén frissítse adatait a saját fiókjában.

Ön dönthet úgy is, hogy nem adja meg személyes adatait számunkra

Előfordulhat, hogy weboldalaink és egyéb szolgáltatásaink egyes funkciói nem állnak teljes mértékben az Ön rendelkezésére, ha Ön úgy dönt, hogy nem adja meg személyes adatait (például a szükséges adatok nélkül nem tudjuk feldolgozni a megrendeléseit).

Ön hozzáférhet adataihoz

Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést vagy azok másolatát. Az Ön adatainak jellegéről, feldolgozásáról és közzétételéről is tájékoztatást kaphat.

Leiratkozhat a direkt marketingről

Az Önnek küldött elektronikus marketing üzenetek mindegyikében szerepel a leiratkozásra mutató link. A direkt marketinghez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ha ezt megteszi, azonnal frissítjük adatbázisainkat, és nem küldünk Önnek további marketing üzeneteket, de továbbra is felvehetjük Önnel a kapcsolatot, amennyiben ez szükséges az Ön által kért valamely termék vagy szolgáltatás miatt.

Ellenőrizheti és szerkesztheti személyes adatait

Amennyiben rendelkezik online felhasználói fiókkal, személyes adatait közvetlenül maga szerkesztheti. Ha nem, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, ahol az Ön kérésére a lehető leghamarabb kijavítják, eltávolítják vagy kiegészítik a helytelen, szükségtelen, hiányzó vagy elavult információkat.

A sütiket letilthatja és törölheti

Önnek joga van kiválasztani, hogy milyen sütiket fogad el, és ezt a választását utólag módosíthatja. Kérjük, nézze meg erről szóló süti szabályzatunkat, ahol részletesebb információkat talál.

Ön kérheti adatainak törlését vagy az adatkezelés korlátozását

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatai pontatlanok, azok feldolgozása jogellenes, nem az adatkezelés céljának megfelelően kezeljük adatait, vagy tiltakozni kíván a feldolgozás ellen, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az adatai törlését vagy feldolgozásának korlátozását kérve. Ausztrália, Új-Zéland, Hongkong és az USA ügyfélszolgálatának elérhetőségeit lásd a 10. pontban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy kérését ésszerű időn belül kivizsgáljuk, mielőtt döntést hoznánk arról, hogy milyen lépéseket teszünk.

Ön tiltakozhat adatai feldolgozása ellen

Jogos okokból tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen.

Ön visszavonhatja hozzájárulását

Személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja. Ha hozzájárulását visszavonja, ez nem jelenti azt, hogy személyes adatait más jogalapon, például az alkalmazandó jogszabályok által számunkra előírt követelmények alapján a továbbiakban nem kezelhetjük. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy webáruházunkban nyitott fiókját, valamint a fiókján keresztül az Ön részére biztosított kedvezményeket töröljük. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az Ön kérheti adatai továbbítását egy másik szolgáltatóhoz

Önnek joga van az adatok hordozhatóságához, ami azt jelenti, hogy kérheti személyes adatainak továbbítását egy másik adatkezelőhöz, strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban.

Ön jogosult panaszt tenni az illetékes hatóságnál

Ha úgy véli, hogy az általunk végzett adatkezelés sérti törvényes jogait, jogában áll a helyi felügyeleti hatósághoz fordulni. A felügyeleti hatóságok honlapjainak listáját itt (Link az EU Bizottság honlapjára) és a 10. szakaszban találja.

Felhívjuk figyelmét, hogy a fent felsorolt jogok bármelyikének gyakorlása esetén előfordulhat, hogy további információkat kell megadnia az azonosításhoz. Az ilyen kiegészítő információt semmilyen más célra nem használjuk fel, azt a sikeres azonosítást követően töröljük.

Weboldalainkon sütiket használunk. A sütiket letilthatja a böngésző beállításaiban, de előfordulhat, hogy a weboldalak egyes funkciói nem működnek megfelelően a sütik nélkül. További részletekért kérjük, nézze meg erről szóló süti szabályzatunkat.

Tájékoztatás ausztráliai és új-zélandi lakosok számára

Személyes adatok nemzetközi továbbítása: A fenti 4. szakaszhoz kapcsolódóan, az Ön személyes adatait számos külföldi országban – többek között Ausztráliában, Dániában, Finnországban, Írországban, Svédországban, az Egyesült Királyságban, Finnországban, az Amerikai Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban – működő feleknek adhatjuk át. Időről időre szükséges lehet az Ön személyes adatait a fenti listán nem szereplő, más országokban működő feleknek is kiadni. Ez kizárólag eseti alapon történik, és kizárólag azon célok érdekében, amelyekhez az Ön személyes adatait gyűjtöttük.

Panasztétel: Ha úgy gondolja, nem tartottuk be az Ön törvényes jogait vagy a vonatkozó adatvédelmi törvényeket, panaszt tehet ügyfélszolgálatunknál. Kivizsgáljuk a panaszát, és ésszerű időn belül írásban válaszolunk. Mindent megteszünk, hogy panaszát alaposan, objektíven és gyorsan kivizsgáljuk. Ha válaszunkkal nem elégedett, az ausztrál lakosok az Ausztrál Információs Biztos Hivatalához, az új-zélandi lakosok pedig az Új-Zélandi Információs Biztoshoz fordulhatnak panaszukkal

Adatvédelmi biztos:

Az Ausztrál Információs Biztos Hivatala: www.oaic.gov.au

Új-Zélandi Adatvédelmi Biztos: www.privacy.org.nz

Új-Zéland lakosai vonatkozásában, jelen dokumentum egyik rendelkezése sem korlátozza a 2020-as Adatvédelmi Törvényben foglalt jogaikat.

Tájékoztatás Hongkong (SAR) lakosai számára

Ha bármilyen kérdése van, vagy további információra van szüksége személyes adatainak gyűjtésével és kezelésével kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Webáruházunk (www.wedgwood.com.hk) tárhelyszolgáltatója a Shopify Inc., amely lehetővé teszi számunkra, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat értesítsük Ön felé. Az Ön adatait a Shopify adattárolóján, adatbázisain és az általános Shopify alkalmazáson keresztül egy biztonságos, tűzfal mögötti szerveren tároljuk. Lásd még Shopify adatvédelmi szabályzata.

Időről időre frissíthetjük az adatvédelmi szabályzatot, a változásokat ezen az oldalon közöljük. Az adatvédelmi szabályzatot érintő változások közzétételekor módosítjuk jelen adatvédelmi szabályzat tetején feltüntetett „hatálybalépési napot”, hogy egyértelmű legyen, mikortól hatályosak a változások.